Umiejętności do CV – kompletny przewodnik

Dowiesz się z niego, jakie kompetencje powinny znaleźć się w twoim CV, a o jakich lepiej nie wspominać. Opisaliśmy też, gdzie i w jaki sposób umieścić swoje umiejętności.

Od wyglądu twojego CV może zależeć to, czy otrzymasz zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną. Skorzystaj z naszych szablonów życiorysów zawodowych oraz wzorów CV, aby stworzyć idealne podanie o pracę, w którym nie zabraknie dobrze przedstawionej sekcji z umiejętnościami.

Wzór sekcji z umiejętnościami

Zanim przejdziemy do szczegółowego omówienia tej sekcji, spójrz na poniższy wzór umiejętności w CV piekarza. 👇

Umiejętności twarde

• Tworzenie i dekoracja pralin, w tym brazylijskich brigadeiros,
• Wypiekanie chleba na zakwasie i drożdżowego,
• Tworzenie autorskich przepisów,
• Komponowanie i dekorowanie deserów,
• Obsługa pieców i maszyn do wypieków,
• Prawo jazdy kat. B,
• Znajomość zasad BHP.

Umiejętności miękkie

• Komunikatywność,
• Punktualność,
• Sumienność,
• Umiejętność wywiązywania się z obowiązków na czas.

Czym są umiejętności?

Umiejętności mogą być wrodzone lub nabyte. Wykorzystujemy je zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Niektóre osoby skupiają się na rozwoju konkretnej umiejętności, aby zostać mistrzami danej dziedziny.

W przypadku pisania życiorysu nie chodzi jednak o to, aby podać zestaw swoich najlepszych kompetencji. W CV musisz wymienić tylko te umiejętności, które mogą sprawdzić się w pracy. Pamiętaj, że na rynku pracy umiejętności kandydatów są bardzo wysoko cenione. Pracodawcy coraz częściej wybierają kandydatów z odpowiednimi kompetencjami, nawet jeżeli inni mają większe doświadczenie. Właśnie dlatego tak ważne jest, aby zaprezentować tę sekcję w CV w perfekcyjny sposób.

Jakie umiejętności powinny znaleźć się w CV?

Umiejętności dzieli się na miękkie i twarde (zwane też technicznymi). W swoim CV powinieneś umieścić oba typy kompetencji. Spójrz na poniższe omówienie wraz z przykładami.👇

Kompetencje twarde

Kompetencje twarde to umiejętności nabyte podczas nauki lub wykonywania danej pracy. Takie umiejętności są mierzalne i bardzo łatwe do zweryfikowania. Oznacza to, że pracodawca jest w stanie w szybki sposób je sprawdzić. Potwierdzeniem tych umiejętności może być doświadczenie zawodowe, certyfikaty, dyplomy czy inne dokumenty potwierdzające ukończenie szkoleń i kursów.

Jeżeli nie masz umiejętności twardych wymaganych w danej pracy, twoje szanse na zdobycie posady maleją. Pamiętaj jednak, że nie zawsze musisz posiadać wszystkich umiejętności wypisanych w ofercie pracy. Część pracodawców oferuje swoim pracownikom szkolenia, dzięki którym mogą zdobyć i rozwijać daną umiejętność.

Oczywiście to, czy tak się stanie, w dużej mierze zależy od rodzaju wykonywanej pracy. Jeśli aplikujesz na stanowisko chirurga i nie wiesz, jak posługiwać się skalpelem, z pewnością nie dostaniesz takiej pracy. Jeżeli jednak chcesz pracować w obsłudze klienta i znasz program Systel, ale nie pracowałeś nigdy na Salesforce, pracodawca może zdecydować się ciebie zatrudnić, a następnie wdrożyć w obowiązki, wysyłając na oodpowiednie szkolenie.

Uniwersalne umiejętności twarde w CV

Choć lista kompetencji twardych będzie się różnić w zależności od tego, na jakim stanowisku chcesz pracować, to jednak istnieje kilka uniwersalnych umiejętności, które mogą przyciągnąć uwagę potencjalnego pracodawcy. Oto one:

• Znajomość MS Office (Excel, Word, Power Point, etc.)
• Znajomość SEO,
• Znajomość pakietu Adobe,
• Zarządzanie mediami społecznościowymi,
• Obsługa kasy fiskalnej,
• Obsługa komputera,
• Google Analytics,
• Zarządzanie zespołem,
• Umiejętność prowadzenia szkoleń,
• Znajomość BHP,
• Prawo jazdy kat. B,
• Język angielski (poziom B2).

Swoje umiejętności możesz przedstawić za pomocą listy, ale jeżeli chcesz zaimponować pracodawcy, możesz też poprzeć je konkretnymi przykładami.

Spójrz na przykład:

Samo wymienienie umiejętności może nie być wystarczające. Mówiąc o swoich kompetencjach twardych postaraj się wskazać poziom zaawansowania tam, gdzie to możliwe. W ten sposób pokażesz potencjalnemu pracodawcy, co naprawdę potrafisz.

Oto przykład:

• Grafika komputerowa (Photoshop – poziom zaawansowany, Lightroom – zaawansowany, Illustrator – średniozaawansowany)
• Języki programowania (C++ – zaawansowany, Python – średniozaawansowany)

Umiejętności miękkie

Od kandydatów pracodawcy oczekują nie tylko kompetencji, które pozwalają na wykonywanie danego zawodu, ale także cech, które pozwolą na dobrą współpracę. W swoim CV koniecznie uwzględnij umiejętności miękkie. Są to kompetencje, które wynikają z osobowości i cech charakteru, choć niektóre z nich mogą także być wyuczone.

Umiejętności miękkie mają wpływ na to, jak dana osoba zachowuje się w różnych sytuacjach i jak wchodzi w interakcje z innymi. W twoim curriculum vitae nie może zabraknąć tej sekcji. Wskazuje ona bowiem na to, jakie masz predyspozycje i jak sprawdzisz się na danym stanowisku.

Oto kilka przykładów kompetencji miękkich:

• Łatwość komunikacji
• Empatia
• Cierpliwość
• Pozytywne nastawienie i motywacja do pracy
• Zdolność szybkiej adaptacji
• Umiejętność planowania
• Wysoka kultura osobista
• Asertywność
• Punktualność
• Kreatywne rozwiązywanie problemów
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Odporność na stres
• Umiejętność pracy w zespole
• Umiejętność samodzielnej realizacji zadań

Ulepsz swoje CV

Niemal każdy kandydat wpisuje te same umiejętności miękkie do CV. Będziesz jednym z setki kandydatów, którzy są pracowici i punktualni. Jeżeli chcesz, by twoje CV wyróżniało się na tle innych, dodaj opis potwierdzający twoje umiejętności.

• Empatia – dzięki mojej empatii, 100% pacjentów oznaczyło w ankietach końcowych, że czuli się zrozumiani i wysłuchani.
• Kreatywność – mój pomysł na nowy wygląd Instagrama marki sprawił, że liczba obserwujących wzrosła o 10 tysięcy, a przychód ze sprzedaży internetowej wzrósł o 10%.

Jakie umiejętności są najważniejsze?

Lista umiejętności nie jest tak prosta do napisania, jak mogłoby się wydawać. Aby przyciągnąć uwagę rekrutera, musisz zastanowić się, jakie umiejętności są najważniejsze. Jak znaleźć odpowiedź na to pytanie i zachwycić potencjalnego pracodawcę?

Dokładnie przeczytaj opis pracy, o którą się ubiegasz. W treści ogłoszenia pracodawcy wymieniają, czego oczekuje się od kandydatów, wliczając w to informacje o umiejętnościach twardych i miękkich. Jeżeli twoje umiejętności pokrywają się z tymi, które znalazły się w ogłoszeniu o pracę, koniecznie wpisz je do swojego CV.

Choć umiejętności twarde są ściśle związane ze stanowiskiem, o które ubiega się dany kandydat, istnieją umiejętności miękkie, które są bardzo pożądane przez większość pracodawców we wszystkich branżach.

Profesjonalne CV, które zawiera poniższe kompetencje, z pewnością zwróci uwagę pracodawcy.

Przykłady umiejętności miękkich pożądanych przez pracodawców:

• Umiejętność organizacji pracy
• Pozytywne nastawienie do pracy
• Efektywne zarządzanie czasem
• Zdolność do szybkiej nauki
• Elastyczność
• Praca zespołowa
• Umiejętność samodzielnej realizacji powierzonych zadań
• Umiejętności komunikacyjne

W jaki sposób opisać umiejętności w CV?

Umiejętności w CV powinny korespondować z ofertą pracy i muszą być odpowiednio opisane.

Sprawdź ofertę pracy

Jeśli nie wiesz, jakie umiejętności wpisać do CV albo nie masz pewności, czy brzmią one interesująco, jeszcze raz zajrzyj do ogłoszenia o pracę.

Spójrz na przykład:

W takiej sytuacji umiejętności w CV powinny wyglądać następująco:

• Łatwość nawiązywania kontaktów
• Empatia
• Dobra organizacja pracy
• Umiejętność pracy pod presją
• Elastyczność

Potrzebujesz więcej pomysłów na umiejętności w CV dla pielęgniarki? Zajrzyj do naszego artykułu.

Bądź konkretny

Skup się na konkretach i unikaj zbyt ogólnych sformułowań. Jeżeli napiszesz, że umiesz obsługiwać komputer, pracodawca nie będzie wiedział, co to oznacza. Zamiast tego wymień konkretne programy czy funkcje, w obsłudze których jesteś biegły. Dzięki temu rekruter zauważy, że dokładnie przemyślałeś to, jakie umiejętności wpisać do swojego CV.

Umiejętności zawodowe powinny być od razu widoczne

Zarówno lista umiejętności miękkich, jak i twardych powinna być od razu widoczna dla rekrutera. Wymień je w punktach, aby pracodawca zobaczył czarno na białym, jakie są twoje kompetencje. Możesz mieć pewność, że nie będzie się on doszukiwał tych informacji w treści twojego CV.

Jeszcze raz przeczytaj listę umiejętności

Na sam koniec zweryfikuj, czy czytając listę umiejętności w CV, możesz odpowiedzieć na pytania:

• Co otrzyma pracodawca zatrudniając ciebie?

  Czego oczekuje pracodawca?

Wpisując w CV te umiejętności, które są pożądane przez pracodawcę, zwiększasz swoje szanse na otrzymanie zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną.

Gdzie powinna znaleźć się sekcja z umiejętnościami?

Format życiorysu

To, gdzie wpiszesz swoje umiejętności w CV w dużej mierze zależy od wybranego przez ciebie formatu życiorysu. Istnieją trzy formaty, po które mogą sięgnąć kandydaci:

• Chronologiczny,
• Funkcjonalny,
• Mieszany.

W przypadku formatu chronologicznego najważniejszą rolę odgrywa doświadczenie zawodowe, a także wykształcenie. Umiejętności pojawiają się dopiero po tych dwóch sekcjach. Ten format jest jednym z najpopularniejszych i jest szeroko rozpoznawany przez pracodawców i kandydatów. Polecany jest w szczególności osobom ze średnim i dużym doświadczeniem.

Format funkcjonalny skupia się przede wszystkim na kompetencjach kandydata. Tutaj to umiejętności w CV są najważniejsze i pojawiają się w pierwszej kolejności, przed wykształceniem i historią zawodową. Dzięki temu, taki format będzie idealny dla osób bez doświadczenia zawodowego lub tych, które postanowiły zmienić branżę.

Dowiedz się więcej o tworzeniu idealnego CV funkcjonalnego z naszego artykułu!

Format mieszany życiorysu, jak wskazuje nazwa, łączy w sobie cechy układu chronologicznego i funkcjonalnego. Oznacza to, że umiejętności pojawią się w opisie doświadczenia. Taki format stosowany jest rzadko i sprawdzi się wyłącznie w przypadku osób z ogromnym doświadczeniem zawodowym.

Dodatkowe sekcje

Umiejętności w CV powinny pojawić się w jednej sekcji, tak, aby potencjalny szef mógł je od razu zauważyć. Istnieją jednak sytuacje, w których stworzenie dodatkowej sekcji pozwoli ci wyróżnić swoje umiejętności.

Znajomość języków obcych w CV

Umiejętność posługiwania się językami obcymi jest bardzo ceniona na polskim rynku pracy. Dzięki niej możesz nie tylko zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie, ale także otrzymać wyższą pensję.

Podaj swoje umiejętności językowe w osobnej sekcji, jeżeli:

• Znasz więcej niż jeden język obcy,
• Znajomość danego języka jest warunkiem wymaganym od kandydatów,
• Aplikujesz o pracę w międzynarodowej firmie,
• Aplikujesz o pracę w branży lub firmie, w której znajomość języka obcego może być dużym atutem.

Pamiętaj o podaniu poziomu biegłości porozumiewania się w danym języku. Jeżeli posiadasz certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe, koniecznie o tym wspomnij, a także zabierz kopię tych dokumentów na rozmowę kwalifikacyjną.

Istnieje kilka sposobów na stworzenie ciekawej sekcji z językami w życiorysie zawodowym. Opisaliśmy wszystko dokładnie w tym artykule!

Prawo jazdy

Podawanie informacji o prawie jazdy nie zawsze jest konieczne. Jeżeli aplikujesz na stanowisko, na którym nigdy nie użyjesz samochodu, nie musisz nawet o tym wspominać. Jeżeli jednak tworzysz CV kierowcy, kuriera, przedstawiciela handlowego lub aplikujesz do pracy, w której ten dokument jest warunkiem koniecznym do zatrudnienia, możesz umieścić informację na ten temat w dodatkowej sekcji zatytułowanej “Umiejętności dodatkowe”.

Umiejętności zdobyte na kursach i szkoleniach

Dodatkowe umiejętności, które zdobyłeś podczas kursów i szkoleń możesz wyróżnić w sekcji z umiejętnościami lub podkreślić w dodatkowej sekcji z kursami. Tworząc tę część, pokazujesz pracodawcy, że jesteś ambitnym kandydatem, gotowym do działania oraz chętnym do nauki i rozwoju.

Języki programowania/Umiejętności komputerowe

W przypadku osób ubiegających się o pracę w branży IT lub osób z branży kreatywnej, które na co dzień posługują się komputerem (na przykład grafików, fotografów etc.), warto jest wymienić umiejętności komputerowe w osobnej sekcji. Może to być lista języków programowania wraz z ich poziomem czy też przykładowe programy, które kandydat potrafi obsługiwać.

Takie przykładowe umiejętności komputerowe, przedstawione w osobnej sekcji, mogą też sprawdzić się w przypadku:

• Sekretarek,
• Asystentów,
• Księgowych,
• Osób pracujących w obsłudze klienta.

O czym jeszcze warto pamiętać?

Systemy śledzenia kandydatów

Tworząc swoje CV, musisz pamiętać o systemach śledzenia kandydatów. Są to specjalne programy komputerowe, dzięki którym rekruterzy ułatwiają sobie pracę. Te systemy skanują CV i listy motywacyjne, odrzucając podania niespełniające określonych wymagań.

Do wyszukiwania informacji o kandydacie programy te używają wcześniej wprowadzonych słów kluczowych. Jeżeli twoje CV ich nie ma, najpewniej od razu zostanie odrzucone. Jeżeli nie chcesz by twoje CV trafiło do kosza zanim w ogóle wyląduje na biurku rekrutera, poświęć dużo uwagi sekcji z umiejętnościami.

Słowa kluczowe nie są tajemnicą – można je znaleźć w ogłoszeniu o pracę. Są to najczęściej umiejętności, których pracodawca oczekuje od kandydatów.

Postaraj się także, by umiejętności, które wymieniasz w CV miały takie samo brzmienie, jak w ofercie pracy. Jeżeli się do tego nie zastosujesz, mniej zaawansowane programy mogą odrzucić twoje CV, ponieważ pomyślą, że nie ma w nich słów kluczowych.

Przykładowo, jeżeli w ogłoszeniu pracodawca oczekuje, że kandydat będzie posiadał umiejętność dobrej komunikacji, użyj dokładnie tego sformułowania, zamiast pisać, że jesteś komunikatywny.

Używając naszego kreatora, możesz edytować swoje CV za pomocą kilku kliknięć. Dzięki temu będziesz mógł dostosować swoje CV, uwzględniając umiejętności, jakie pojawiają się w ogłoszeniu o pracę.

Kłamstwo nie popłaca

Nigdy nie kłam w swoim CV. Wielu kandydatów czuje taką pokusę, w szczególności tych dopiero rozpoczynających swoją przygodę na rynku pracy. Pracodawca może szybko zweryfikować twoje umiejętności, a jeśli przyłapie cię na kłamstwie, możesz stracić szansę na zatrudnienie.

Zastosuj właściwą kolejność

Tworząc listę umiejętności w CV, jako pierwsze wymień te kompetencje, które pojawiają się w ogłoszeniu o pracę. Postaraj się zweryfikować, jakie umiejętności są najbardziej pożądane przez pracodawcę, a następnie podaj je w pierwszej kolejności. W ten sposób zwrócisz uwagę pracodawcy.

Nie przesadzaj z ilością

Pamiętaj, że twoje CV ma ograniczoną przestrzeń. Eksperci zalecają, by ograniczyć swoje podanie do jednej, maksymalnie dwóch stron. Zamiast tworzyć ogromną listę wszystkich swoich umiejętności, wybierz około dziesięciu, które są najistotniejsze dla stanowiska, o które się starasz, a także pokrywają się z rzeczywistością.

Jeżeli czujesz, że powinieneś dodać więcej umiejętności, warto jest podzielić listę na kompetencje twarde i miękkie. Dzięki temu twój życiorys będzie wyglądał schludnie i czytelnie.

Aby zwrócić uwagę rekruterów, możesz także wspomnieć o najlepszych umiejętnościach w mailu z CV. Nie wiesz jak to zrobić? Zajrzyj do naszego artykułu.

Najczęściej popełniane błędy

Wiesz już, jak i gdzie wpisać umiejętności w CV. Przypatrzmy się jeszcze najczęściej popełnianym błędom, gdyż mogą cię one kosztować szansę na zdobycie pracy. Oto one:

Zbyt wiele informacji

Profesjonalne CV powinno zawierać tylko te informacje, które mają związek z posadą, o którą się starasz. Wbrew pozorom, podawanie wielu danych zazwyczaj nie pomaga kandydatom, a wręcz im szkodzi, obniżając wartość dokumentu. Nie wspominaj o umiejętnościach, które nie sprawdzą się na danym stanowisku, nawet jeżeli jesteś w nich mistrzem. Zamiast tego skup się na tych kompetencjach, które mogą wnieść coś nowego lub wyjątkowego do firmy.

Zbyt ogólne umiejętności

Większość kandydatów wpisze do swojego CV takie cechy, jak punktualność czy kreatywność. Zastanów się, co one wnoszą do pracy. Czy w pracy księgowego rzeczywiście potrzebujesz kreatywnego myślenia? Czy może taka cecha bardziej przyda się grafikom komputerowym? W każdym przypadku postaraj się doprecyzować swoją umiejętność, np. podając przykład jej wykorzystania.

Naciąganie umiejętności

Już wiesz, że w CV nie należy kłamać. Możesz to jednak zrobić nieświadomie. Zastanów się, czy rzeczywiście masz te kompetencje, o których wspomniałeś w swoim CV i czy jeżeli pracodawca zechce je zweryfikować, nie narobisz sobie wstydu.

Władałeś biegle językiem francuskim, ale od dziesięciu lat nie miałeś okazji użyć go w praktyce? Być może warto przetestować tę umiejętność zanim wpiszesz ją do swojego CV.

Wpisywanie “przeterminowanych” umiejętności

Dotyczy to przede wszystkim umiejętności związanych z technologią i obsługą komputera. Warto zastanowić się, czy twoje umiejętności są unikatowe i rzeczywiście mogą być uznane jako atut. Przykładowo, jeżeli wpiszesz w umiejętności obsługa faxu, nie zaimponujesz pracodawcy, a raczej pokażesz, że nie nadążasz za zmianami technologicznymi na rynku pracy.

Nie ma sensu także wpisywać, że umiesz dodawać posty w mediach społecznościowych, ponieważ to umiejętność zbyt powszechna. Jeżeli jednak wiesz, jak wykorzystać SEO, aby sprawić, że posty będą bardziej widoczne i pomogą rozwijać firmę – koniecznie się tym pochwal.

Umiejętności w CV – podsumowanie artykułu

Po przeczytaniu tego artykułu powinieneś napisać świetne CV. Umiejętności to jedna z najważniejszych sekcji w podaniu, poświęć jej więc wystarczająco dużo uwagi. Spójrz na poniższe podsumowanie artykułu, aby przypomnieć sobie najważniejsze informacje:

• Sekcja Umiejętności powinna pojawić się w każdym CV.
• Istnieją umiejętności twarde i miękkie. Możesz je przedstawić osobno lub razem.
• Sekcja z umiejętnościami powinna zawierać tylko istotne informacje, adekwatne do stanowiska, o które się starasz.
• Unikaj zbyt ogólnych umiejętności.
• Nie kłam w CV.
• Dopasuj listę umiejętności do wymagań podanych w ofercie pracy.
• Pamiętaj o dostosowaniu CV tak, aby systemy śledzenia kandydatów mogły je odczytać w łatwy sposób.
• Zaimponuj potencjalnemu szefowi tworząc dodatkowe sekcje przedstawiające twoje specjalne umiejętności, na przykład znajomość języków obcych.

Używając kreatora CV, możesz stworzyć profesjonalne CV za pomocą kilku kliknięć. Skorzystaj z naszych szablonów, dzięki którym nie zapomnisz o żadnej istotnej sekcji i stworzysz podanie, które pozwoli ci na zdobycie pracy marzeń już dziś!

Zajrzyj też na naszego bloga, na którym znajdziesz ciekawe artykuły dotyczące poszukiwania pracy i tworzenia CV oraz listów motywacyjnych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy umiejętności miękkie mają znaczenie w każdej pracy?

Istnieją posady, w których umiejętności twarde są najważniejsze, a kompetencje miękkie to tylko “dodatek”. Warto jednak pamiętać, że odgrywają one ważną rolę podczas procesu rekrutacji. Nie zaniedbuj ich w swoim CV, nawet jeżeli aplikujesz na stanowisko, gdzie to kompetencje techniczne mają ogromne znaczenie. Pracodawcy chcą wiedzieć, jak będzie się z tobą współpracowało, jak pracujesz w grupie oraz jak będziesz się zachowywał w kontakcie z klientami.

W przypadku stanowisk kierowniczych konieczne są umiejętności przywódcze. Jeśli masz pracować w zespole lub z klientem, musisz mieć zdolności komunikacyjne, potrafić słuchać, a także cechować się wysoką kulturą osobistą.

Koniecznie sprawdź kompetencje miękkie wymienione w ofercie pracy. Nawet jeżeli pracodawca ich nie podaje, warto wpisać kilka, które przydadzą ci się na danym stanowisku.

Czy mogę zrezygnować z sekcji z umiejętnościami w CV?

Nie. Jeżeli pominiesz sekcję z umiejętnościami, sprawisz, że systemy śledzenia kandydatów pominą twoje podanie, a pracodawca nigdy nie zobaczy twojego CV. Nawet w sytuacji, gdy podanie trafia prosto do rekrutera, brak sekcji z umiejętnościami oznacza, że zostaniesz automatycznie odrzucony.

Skorzystaj z naszych szablonów i wzorów CV i napisz idealne podanie o pracę już teraz!