Ostatnia aktualizacja: 5 luty 2026
Niniejszy dokument stanowi Ogólne warunki sprzedaży regulujące relacje między:
Firma GREAT PONTON LIMITED, spółka zarejestrowana zgodnie z prawem irlandzkim (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), z siedzibą pod adresem 151 Thomas Street, The Liberties, Dublin 8, D08 PY5E, Ireland, zarejestrowana w irlandzkim rejestrze spółek pod numerem 644795,
Operator platformy e-commerce https://cv-wzor.com
Zwana dalej „Spółką”,
Z jednej strony
I:
Każda osoba fizyczna, która wcześniej zaakceptowała Ogólne warunki korzystania z platformy CV Wzor (dostępne na platformie w sekcji poświęconej „OWU”) i która chce skorzystać z płatnych usług oferowanych na tej platformie,
Zwany dalej „Subskrybowanym Członkiem”
Z drugiej strony.
Na potrzeby niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, Firma i Członek będą łącznie nazywani „Stronami” i indywidualnie jako „Strona”.
Członek poświadcza, że osiągnął pełnoletność i ma pełną zdolność prawną, lub w przeciwnym razie, że uzyskał zgodę posiadacza władzy rodzicielskiej, prawnego opiekuna lub kuratora na dostęp do platformy CV Wzor i złożenie jakiegokolwiek zamówienia na niej.
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „GTCs”) są zorganizowane w następujący sposób:
Prezentacja usług
Artykuł 1 – Definicje
Artykuł 2 – Zakres i akceptacja Ogólnych warunków sprzedaży
Artykuł 3 – Ogólna prezentacja platformy i usług
Artykuł 4 – Dostęp do platformy i usług
Artykuł 5 – Ceny usług (dostęp przez plan subskrypcyjny)
Artykuł 6 – Subskrypcja planu subskrypcyjnego (rejestracja i walidacja zamówienia)
Artykuł 7 – Płatność
Artykuł 8 – Prawo odstąpienia – Natychmiastowy dostęp do usług
Artykuł 9 – Prawo do rozwiązania
Artykuł 10 – Niezadowolenie i zwrot pieniędzy
Artykuł 11 – Zobowiązania i odpowiedzialność członków
Artykuł 12 – Odpowiedzialność firmy
Artykuł 13 – Zawieszenie i zakończenie
Artykuł 14 – Ochrona danych osobowych i plików cookies
Artykuł 15 – Własność intelektualna
Artykuł 16 – Szczególne warunki użytkowania i/lub sprzedaży
Artykuł 17 – Postanowienia różne
Artykuł 18 – Kontakt i wsparcie
Artykuł 19 – Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
PREZENTACJA USŁUG
Firma oferuje, za pośrednictwem swojej platformy, zestaw usług związanych z tworzeniem, optymalizacją i formatowaniem CV oraz powiązanych dokumentów, w szczególności:
Narzędzie do tworzenia CV umożliwiające projektowanie CV na podstawie informacji dostarczonych przez członka, z pomocą systemu sztucznej inteligencji;
Możliwość przetestowania narzędzia do tworzenia CV bezpłatnie i pobrania wygenerowanego CV w formacie TXT, bez żadnego planu subskrypcji i bez płatności;
Funkcje premium dostępne poprzez plan subskrypcyjny, w tym w szczególności: pobieranie CV w formatach PDF i DOCX według szablonów i układów oferowanych przez platformę, asystent pisania listów motywacyjnych, funkcja retuszowania zdjęć (zdjęcie profilowe przeznaczone do integracji z CV), nieograniczone eksporty oraz zaawansowane funkcje układu, duplikacji i zarządzania CV.
Wszystkie te Usługi są opisane bardziej szczegółowo w artykule 3 niniejszych OWU.
Darmowe usługi (testowanie narzędzia do tworzenia CV i pobieranie CV w formacie TXT) są regulowane przez OWU, podczas gdy płatne usługi (w tym dostęp do formatów PDF/DOCX oraz zaawansowanych usług) są regulowane przez te OWS, które subskrybent zobowiązuje się zaakceptować przed jakąkolwiek subskrypcją planu subskrypcyjnego.
ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE
W niniejszych OWU, terminy i wyrażenia rozpoczynające się wielką literą mają następujące znaczenia:
„Platforma”: Platforma e-commerce obsługiwana przez firmę, dostępna pod następującym adresem URL: https://cv-wzor.com.
“Member”: Każda osoba fizyczna pełnoletnia zgodnie z ustawodawstwem obowiązującym w kraju jej zwykłego pobytu, posiadająca pełną zdolność prawną lub, w przypadku jej braku, odpowiednio upoważniona przez osobę sprawującą władzę rodzicielską, opiekuna lub kuratora, działająca wyłącznie w celach osobistych i uzyskująca dostęp do Platformy, czy to jako zwykły odwiedzający, czy jako Subskrybowany Członek, zgodnie z OWU.
“Subskrybent” lub “Subskrybowany członek”: Każdy członek, który subskrybował płatny plan subskrypcyjny, umożliwiający dostęp do płatnych usług opisanych w niniejszych GTC.
“Personal Area” lub “Account”: Indywidualna przestrzeń utworzona przez członka na platformie, umożliwiająca mu w szczególności dostęp do Narzędzia do tworzenia CV, zarządzanie swoimi informacjami i dokumentami, a w miarę potrzeby zarządzanie planem subskrypcji i rozliczeniami.
“Usługi”: Wszystkie usługi oferowane na Platformie przez Firmę, jak przedstawiono w Artykule 3 niniejszych OWU oraz na dedykowanych stronach Platformy, w tym: Narzędzie do Tworzenia CV (darmowa wersja próbna i funkcje premium), funkcje pobierania (TXT, PDF, DOCX), asystent pisania listów motywacyjnych, retusz zdjęć, nieograniczone eksporty i układy, a także wszelkie inne funkcjonalności opisane na Platformie.
“CV Creation Tool”: Moduł aplikacji platformy umożliwiający członkowi zaprojektowanie jednego lub więcej życiorysów (CV) na podstawie podanych przez niego informacji, w stosownych przypadkach z pomocą Zintegrowanych z Usługami Systemów Sztucznej Inteligencji. Narzędzie do tworzenia CV można przetestować bezpłatnie, z możliwością pobrania wygenerowanego CV wyłącznie w formacie TXT, lub wykorzystać w ramach planu subskrypcyjnego, co umożliwia w szczególności pobranie CV w formacie PDF/DOCX w zależności od wybranego szablonu oraz dostęp do zaawansowanych usług.
“System sztucznej inteligencji” lub “AIS”: Każdy system oprogramowania wdrożony przez firmę jako część usług (zwłaszcza w ramach narzędzia do tworzenia CV i narzędzi do projektowania listów motywacyjnych), oparty na algorytmach lub modelach uczenia maszynowego, zaprojektowany do autonomicznego lub półautonomicznego generowania wyników z informacji dostarczonych lub przekazanych przez członka.
“Wyniki”: Zawartość, tekst, sugestie, formatowanie lub bardziej ogólnie jakikolwiek wynik wygenerowany przez System Sztucznej Inteligencji jako część Usług, na podstawie informacji dostarczonych lub przesłanych przez Członka, w tym w szczególności treść CV i listów motywacyjnych, przeglądanych i/lub pobieranych przez Członka.
“Plan Subskrypcyjny”: Płatny plan zapewniający dostęp do Usług zarezerwowanych dla Subskrybowanych Członków. Plan Subskrypcyjny stanowi umowę na czas nieokreślony, bez zobowiązań, i może być rozwiązany w dowolnym momencie. Jest automatycznie odnawiany na koniec każdego okresu Subskrypcji, po dowolnej Fazy Odkrywania, pod warunkiem dokonania płatności za Plan Subskrypcyjny, zgodnie z niniejszymi GTCs.
“Faza odkrywania”: W ramach Planu Subskrypcyjnego jest to okres, w którym Członek może testować Usługi na warunkach opisanych w artykule 5.2 niniejszych OWU. Przez cały ten okres fazy odkrywania Członek może swobodnie zakończyć swój Plan Subskrypcyjny.
ARTYKUŁ 2 – ZAKRES I AKCEPTACJA OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY
Celem niniejszych OWS jest określenie warunków umownych, na podstawie których firma świadczy abonentowi płatne usługi oferowane na platformie w ramach planu abonamentowego.
GTCs uzupełniają GTCU Platformy, które mają zastosowanie do wszystkich Członków (niezależnie od tego, czy są Subskrybentami, czy nie). W przypadku sprzeczności między GTCU a GTCs dotyczącej punktu odnoszącego się konkretnie do płatnych Usług, GTCs mają pierwszeństwo.
Każda subskrypcja Planu subskrypcyjnego oznacza:
wcześniejsza konsultacja tych GTCs;
ich pełna i bezwarunkowa akceptacja przez Subskrybowanego Członka, zmaterializowana przez pole wyboru i/lub jakikolwiek równoważny mechanizm techniczny udostępniony na Platformie;
jak również akceptacja GTCU i Polityki Prywatności.
Subskrybent przyznaje, że jest w pełni poinformowany, że jego zgoda na treść tych OWU nie wymaga własnoręcznego podpisu tego dokumentu, lecz wynika z jego akceptacji online i zatwierdzenia zamówienia.
Te GTC są dostępne w każdej chwili na Platformie, w sekcji „GTC”, i mogą być wydrukowane i/lub zapisane przez Subskrybowanego Członka na trwałym nośniku.
ARTYKUŁ 3 – OGÓLNA PREZENTACJA PLATFORMY I USŁUG
3.1. Ogólny opis platformy
Platforma CV Wzor to platforma usługowa oferująca narzędzia online zaprojektowane w celu pomocy członkom w tworzeniu, aktualizowaniu i ulepszaniu ich CV oraz, szerzej, ich aplikacji o pracę (listy motywacyjne, prezentacje itp.).
Poprzez Platformę, Członkowie mogą:
Zapoznaj się z cechami oferowanych usług (jak przedstawiono w artykule 3.2 poniżej, a także na stronach platformy poświęconych temu), ich ceną i warunkami, na jakich są dostępne;
Zarejestruj się na platformie i subskrybuj usługi oferowane przez firmę w ramach płatnego planu subskrypcyjnego;
Przejdź do płatności za ich Plan subskrypcyjny za pośrednictwem bezpiecznych usług płatniczych;
Bądźcie poinformowani o swoich prawach wynikających z obowiązujących przepisów, za pośrednictwem tych OWU (dostępnych w sekcji „OWU” na Platformie), których akceptacja jest wymagana przed potwierdzeniem jakiejkolwiek subskrypcji na Plan Subskrypcji dla oferowanych Usług.
3.2. Ogólny opis usług
Platforma oferuje Członkom, a w szczególności Subskrybentom w ramach Planu Subskrypcyjnego, możliwość dostępu w szczególności do następujących Usług:
Narzędzie do tworzenia CV online
Platforma udostępnia narzędzie do tworzenia CV, umożliwiające członkowi:
wprowadź ich informacje (stan cywilny, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności itp.);
skorzystać, tam gdzie to możliwe, z sugestii treści generowanych przez systemy sztucznej inteligencji, aby ustrukturyzować i wzbogacić swoje CV;
podgląd renderowania ich CV przy użyciu różnych szablonów i układów oferowanych przez firmę.
Członek może:
wypróbuj Narzędzie do Tworzenia CV za darmo i pobierz zawartość ich CV w formacie TXT, bez formatowania i bez subskrypcji Planu Subskrypcyjnego;
jeśli tego sobie życzą, mogą następnie subskrybować Plan Subskrypcyjny, aby odblokować wszystkie zaawansowane funkcje, w tym w szczególności: eksportowanie swojego CV w formatach PDF i DOCX przy użyciu wybranych szablonów układu; modyfikowanie i aktualizowanie swoich CV w interfejsie; duplikowanie CV i nieograniczone eksporty.
Narzędzia do projektowania listu motywacyjnego
W ramach planu subskrypcyjnego, subskrybent korzysta z narzędzi do projektowania listów motywacyjnych online, zintegrowanych z platformą, co umożliwia mu w szczególności:
wygeneruj list motywacyjny zgodny z CV przygotowanym za pomocą Narzędzia do Tworzenia CV;
polegaj na sugestiach tekstowych proponowanych przez systemy sztucznej inteligencji;
dostosować treść i układ do docelowej pozycji i odpowiedniego sektora;
pobrać ich list motywacyjny w formatach oferowanych przez Firmę (w szczególności PDF i/lub DOCX w zależności od dostępnych opcji).
Usługi retuszowania zdjęć i integracji wizualnej
W ramach planu subskrypcyjnego subskrybent może uzyskać dostęp do funkcji retuszowania zdjęć i integracji wizualnej, co umożliwia im, w zależności od opcji oferowanych na platformie, aby:
prześlij zdjęcie przeznaczone do umieszczenia w ich CV;
korzystaj z narzędzi do kadrowania, optymalizacji lub ulepszania, aby zapewnić profesjonalne renderowanie;
zintegrować to zdjęcie z kompatybilnymi szablonami CV.
Szablony, układy i nieograniczone eksporty
Subskrybent posiadający plan subskrypcji korzysta z:
dostęp do biblioteki szablonów CV (klasyczne, nowoczesne, oryginalne itd.) i listów motywacyjnych;
możliwość testowania i modyfikowania tylu układów, ile chcą;
nielimitowane generowanie i eksport CV w formatach PDF i DOCX przez czas trwania ich planu subskrypcyjnego.
Zawartość redakcyjna, przykłady i przewodniki po pisaniu
Niezależnie od tego, czy plan subskrypcyjny został wykupiony, platforma oferuje również:
przykłady CV i listów motywacyjnych według zawodów lub sektorów;
przewodniki pisarskie, porady dotyczące układu i zasoby redakcyjne do poszukiwania pracy;
różne treści informacyjne mające na celu pomoc Członkowi w optymalizacji ich aplikacji.
Te treści redakcyjne są dostępne bezpłatnie, przy zachowaniu normalnej nawigacji na Platformie, i same w sobie nie stanowią płatnych usług.
W każdym przypadku dokładne funkcje, ich zakres i ograniczenia są opisane na Platformie, na stronach prezentacji Usługi i/lub w procesie subskrypcji. Firma zastrzega sobie prawo do modyfikacji Usług (dodawanie, usuwanie lub modyfikowanie funkcji), bez wpływu na prawa nabyte przez Subskrybenta na czas trwania bieżącego okresu Planu Subskrypcji.
ARTYKUŁ 4 – DOSTĘP DO PLATFORMY I USŁUG
4.1. Ogólna dostępność
Platforma i Usługi oferowane przez Firmę są dostępne dla wszystkich Członków, niezależnie od subskrypcji, na całym świecie, bez żadnych dobrowolnych ograniczeń geograficznych. W związku z tym, niezależnie od ich kraju pochodzenia, każdy Członek może swobodnie przeglądać Platformę i przeglądać dostępne tam treści, pod warunkiem że posiadają niezbędne środki techniczne (połączenie z Internetem, kompatybilny sprzęt, itd.).
Warunki techniczne dostępu (sprzęt, oprogramowanie, połączenie internetowe itp.) są wyłączną odpowiedzialnością członka. Wszelkie koszty związane z dostępem do platformy i korzystaniem z usług (sprzęt komputerowy, oprogramowanie, połączenie internetowe itp.) ponosi również wyłącznie członek.
4.2. Dostęp do narzędzia do tworzenia CV – Bezpłatna wersja próbna
Członek może, zgodnie z GTCU:
przetestuj narzędzie do tworzenia CV za darmo;
wprowadź wymagane informacje (stan cywilny, tło, umiejętności itp.);
skorzystaj z sugestii oferowanych przez system sztucznej inteligencji;
i na koniec tego okresu próbnego pobierz wygenerowane CV za darmo w formacie TXT, bez planu subskrypcyjnego i bez żadnych zobowiązań do zapłaty.
W ramach tego:
członek musi zaakceptować GTCU i Politykę Prywatności;
niektóre dane (w szczególności adres e-mail) mogą być zbierane w celu umożliwienia monitorowania próby, wysyłania wygenerowanego CV oraz, w razie potrzeby, późniejszego utworzenia osobistego obszaru.
Członek może w ten sposób ocenić jakość wygenerowanej treści, zanim zdecyduje się, w stosownych przypadkach, na subskrypcję planu abonamentowego, aby uzyskać dostęp do formatów PDF/DOCX i zaawansowanych usług.
4.3. Utworzenie obszaru osobistego
Aby subskrybować plan subskrypcyjny i uzyskać dostęp do płatnych usług, członek musi:
utwórz Obszar osobisty, podając wymagane informacje (w szczególności swój adres e-mail, który będzie stanowił ich identyfikator logowania);
wybierz powiązane hasło;
gdzie to możliwe, potwierdź ich rejestrację za pośrednictwem linku wysłanego do nich e-mailem;
zaakceptuj GTCU, te GTC, a także Politykę Prywatności.
4.4. Dostęp do płatnych usług przez plan subskrypcji
Po utworzeniu ich osobistego obszaru, członek może:
na koniec okresu próbnego Narzędzia do Tworzenia CV (lub później) wybierz dostęp do płatnych Usług;
subskrybować Plan Subskrypcyjny po klarownej prezentacji ceny i warunków (faza odkrywania, automatyczne odnawianie, warunki zakończenia);
potwierdzają swoje zamówienie, postępując zgodnie z krokami opisanymi w artykule 6 niniejszych OWU.
Skuteczny dostęp do płatnych usług (formaty PDF/DOCX, list motywacyjny, retuszowanie zdjęć, nieograniczone eksporty itp.) jest przyznawany natychmiast po ostatecznym zatwierdzeniu zamówienia, na warunkach określonych w artykule 8 niniejszych OWU.
Zgodnie z postanowieniami zawartymi również w GTCU:
Członek może mieć tylko jeden Obszar Osobisty powiązany z tym samym adresem e-mail.
Jeśli całość lub część wymaganych danych osobowych okaże się niekompletna lub niedokładna, Firma zastrzega sobie prawo do zawieszenia i/lub zamknięcia Obszaru Osobistego Członka oraz odmowy dostępu do całości lub części funkcjonalności Platformy i Usług, bez wcześniejszego powiadomienia lub odszkodowania.
Członek może w dowolnym momencie zmienić niektóre ustawienia swojego Obszaru Osobistego (w szczególności hasło), uzyskując dostęp do sekcji „Moje Konto” na Platformie.
Jakiekolwiek użycie Osobistego Obszaru pozostaje pod wyłączną odpowiedzialnością Członka, który go utworzył. Członek pozostaje odpowiedzialny za poufność swojego identyfikatora, hasła oraz, ogólnie rzecz biorąc, wszelkich danych przekazanych Firmie. W przypadku oszukańczego użycia ich Osobistego Obszaru, identyfikatora lub hasła Członek zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania Firmy.
W przypadku zapomnianego lub zgubionego hasła, Członek Abonujący może skorzystać z funkcji „Zapomniałeś hasła?” oferowanej na Platformie, aby zdefiniować nowe hasło zgodnie z wskazaną procedurą.
ARTYKUŁ 5 – CENY USŁUG (DOSTĘP PRZEZ PLAN SUBSKRYPCJI)
5.1. Płatny charakter Usług i zasada Planu Subskrypcji
Płatne usługi oferowane przez Platformę (w szczególności dostęp do formatów PDF/DOCX, zaawansowane funkcje narzędzia do tworzenia CV, narzędzia do listów motywacyjnych, retuszowanie zdjęć, nielimitowane eksporty, priorytetowe wsparcie) są dostępne wyłącznie w ramach Planu Subskrypcji.
Każdy plan subskrypcyjny na usługi jest zawierany na czas nieokreślony od daty subskrypcji, z częstotliwością rozliczeń określoną przez subskrybowaną ofertę (na przykład tygodniowo, miesięcznie, kwartalnie, półrocznie lub rocznie).
Plan subskrypcji nie jest wiążący i może zostać rozwiązany w dowolnym momencie na warunkach określonych w artykule 9 niniejszych OWU.
Oferty planu subskrypcyjnego i ich cechy (w tym częstotliwość rozliczeń i możliwe istnienie fazy odkrywania) mogą się różnić w zależności od kraju zamieszkania Subskrybowanego Członka. Ceny planów subskrypcyjnych są wskazane na Platformie, na odpowiednich lokalnych stronach ofertowych, w walucie lokalnej, z uwzględnieniem wszystkich podatków (Wszystkie Podatki Wliczone), uwzględniając stawkę VAT obowiązującą w dniu subskrypcji.
5.2. Faza odkrywania
W trosce o pełne zadowolenie swoich Subskrybentów, Firma może włączyć, w zależności od lokalnych ofert, fazę odkrywania (okres próbny) w planie subskrypcji dla swoich Usług.
Zatem, gdzie w Planie Subskrypcji przewidziana jest Faza Odkrywania, Subskrybent korzysta z:
faza odkrywania czternastu (14) dni (lub jakikolwiek inny czas trwania okresu próbnego wyraźnie wskazany);
rozliczane według preferencyjnej stawki określonej dla wspomnianej Fazy Odkrycia;
rozpoczyna się od daty subskrypcji Planu subskrypcyjnego.
Podczas tej fazy odkrywania, subskrybent może:
przetestuj wszystkie płatne usługi w całości (formaty PDF/DOCX, narzędzia do listów motywacyjnych, retuszowanie zdjęć, nieograniczone eksporty itp.);
i, w stosownych przypadkach, swobodnie zakończyć swój plan subskrypcyjny, jeśli te usługi nie zapewniają pełnego i kompletnego zadowolenia.
Jeśli w tym kontekście Subskrybent chce zakończyć swój Plan Subskrypcji, musi po prostu:
zaloguj się do swojego Obszaru osobistego i potwierdź rezygnację w sekcji „Moje konto” (lub jakiejkolwiek równoważnej sekcji);
lub skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta firmy za pośrednictwem poczty e-mail, aby powiadomić o tej decyzji przed upływem fazy odkrywania.
Obsługa klienta potwierdzi otrzymanie zgłoszenia. Zakończenie Planu Subskrypcyjnego w Fazie Odkrywczej kończy jakiekolwiek przyszłe odnowienie Planu Subskrypcyjnego; wszelkie kwoty należne w odniesieniu do Fazy Odkrywczej (jeśli jest płatna) pozostają do zapłaty, z zastrzeżeniem (i) wykonania prawa do odstąpienia na warunkach określonych w Artykule 8 oraz (ii) zastosowania, w razie potrzeby, gwarancji handlowej „satysfakcja lub zwrot pieniędzy” przewidzianej w Artykule 10.
Uwaga: korzyść z tej fazy odkrywania jest ważna tylko raz na abonowanego członka (ten sam adres e-mail, ta sama metoda płatności lub jakikolwiek inny element umożliwiający identyfikację tego samego członka).
Jeśli rozwiązanie nie nastąpi przed upływem fazy odkrywania, plan subskrypcji automatycznie będzie kontynuowany po tej fazie. Następnie zostanie odnowiony przez milczącą zgodę, zgodnie z wybraną częstotliwością rozliczeń subskrypcji.
5.3. Obowiązujące ceny
Ceny obowiązujące dla różnych planów subskrypcyjnych (w tym, w stosownych przypadkach, cena fazy odkrywczej i okresowa cena subskrypcji) są wskazane na platformie w momencie subskrypcji.
W każdym przypadku firma zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie. Plany subskrypcyjne będą jednak fakturowane na podstawie cen obowiązujących w momencie rejestracji subskrypcji.
Subskrypcja planu subskrypcyjnego i jej płatność odbywają się na warunkach określonych odpowiednio w artykułach 6 „Subskrypcja planu subskrypcyjnego” i 7 „Płatność” niniejszego regulaminu.
ARTYKUŁ 6 – SUBSKRYPCJA PLANU ABONAMENTOWEGO (REJESTRACJA I POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA)
6.1. Proces subskrypcji
Aby subskrybować Plan Subskrypcji, Członek musi:
Wybierz ofertę planu subskrypcyjnego prezentowaną na platformie (w tym, w stosownych przypadkach, fazę odkrywczą oraz określenie ceny planu subskrypcyjnego, milczącą odnowę i możliwość zakończenia w dowolnym momencie);
Utwórz lub zaloguj się do swojego Obszaru Osobistego, podając w szczególności: adres e-mail (który będzie służył jako identyfikator), hasło oraz wszelkie dodatkowe informacje, które mogą być wymagane (imię, nazwisko, kraj itp.);
Przejrzyj podsumowanie ich zamówienia, wskazując: fazę Discovery (jeśli oferowana, z jej czasem trwania i preferencyjną ceną), cenę Planu Subskrypcyjnego za wybrany okres, milczącą odnowę Planu Subskrypcyjnego, procedury zakończenia (online, w dowolnym momencie), natychmiastową dostępność płatnych Usług po weryfikacji, a także, w stosownych przypadkach, główne ograniczenia lub restrykcje użytkowania;
Wprowadź ich dane płatności na bezpiecznej stronie płatności;
Kliknij na ostateczny przycisk weryfikacyjny z wyraźnym napisem: “Validate and pay”.
6.2. Weryfikacja informacji
Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia, Subskrybent ma możliwość sprawdzenia szczegółów zamówienia oraz jego całkowitej ceny, a także poprawienia ewentualnych błędów.
To ich obowiązek, aby zapewnić, że podane informacje (w szczególności adres e-mail i dane płatności) są dokładne i kompletne. Firma nie ponosi odpowiedzialności w przypadku opóźnienia lub niemożności dostępu do usług wynikających z podania nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.
6.3. Potwierdzenie zamówienia
Po zatwierdzeniu zamówienia i dokonaniu płatności kartą bankową, na ekranie członka zostanie wyświetlone podsumowanie zlecenia płatności zawierające odniesienie do zakupu, wybrany plan subskrypcyjny, datę rozliczenia oraz kwotę rozliczenia.
E-mail potwierdzający zostanie również wysłany do abonenta, podsumowując istotne elementy planu subskrypcji (wybrana oferta, cena, faza odkrywania, data rozpoczęcia rozliczania planu subskrypcji, procedury zakończenia, link do GTCU i tych GTC, standardowy formularz odstąpienia).
Jakiekolwiek nieotrzymanie tego e-maila, z jakiegokolwiek powodu (na przykład niepoprawnie wprowadzony adres e-mail, filtrowanie spamu itp.), nie będzie podważało ważności Planu Subskrypcyjnego Subskrybowanego Członka.
Firma zaleca, aby Subskrybent zachował e-mail potwierdzający plan subskrypcji lub wydrukował go. Dokumenty archiwizowane w systemach komputerowych firmy będą jednak uznawane za dowód prawny. Podsumowanie zakupu będzie również dostępne dla Subskrybenta w sekcji „Moje konto” na Platformie.
Wreszcie, Subskrybent uzyskuje natychmiastowy dostęp do płatnych Usług, zgodnie z Artykułem 8 niniejszego dokumentu.
ARTYKUŁ 7 – PŁATNOŚĆ
7.1. Metody płatności
Płatność za plany subskrypcyjne jest dokonywana:
kartą bankową (Visa, MasterCard lub innymi kartami, które mogą być wskazane na Platformie)
za pomocą bezpiecznej platformy płatniczej obsługiwanej przez partnerskiego dostawcę usług płatniczych, zgodnie z określeniem w artykule 6.3 niniejszych OWU.
Pierwsze obciążenie jest dokonywane w dniu subskrypcji Planu Subskrypcji. W zależności od przypadku odpowiada ono albo płatności za Faza Odkrywania (jeśli taka Faza jest uwzględniona), albo płatności pierwszej raty Planu Subskrypcji.
Z zastrzeżeniem wcześniejszego zakończenia Planu Subskrypcyjnego przed końcem Fazy Odkrywania (jeśli dotyczy), kolejne obciążenia są realizowane zgodnie z uzgodnioną częstotliwością rozliczeń subskrypcyjnych (na przykład tygodniowo, miesięcznie, kwartalnie itp., w zależności od wybranego Planu).
W przypadku odrzucenia transakcji firma zastrzega sobie prawo do ponowienia operacji debetowej w późniejszym terminie, jeden lub więcej razy, bez przekroczenia łącznej kwoty debetowanej przekraczającej wartość subskrybowanego Planu subskrypcyjnego.
Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że przekazanie danych dotyczących jego karty bankowej stanowi autoryzację do obciążenia jego konta bankowego, za pomocą numeru jego karty bankowej, na rzecz Firmy, do kwoty planu subskrypcyjnego i zgodnie z częstotliwością określoną w podsumowaniu zakupu.
W każdym przypadku, przed subskrypcją jakiegokolwiek planu subskrypcyjnego na warunkach określonych w artykule 6 powyżej, subskrybent jest ponownie zaproszony do upewnienia się, że w pełni przeczytał, zrozumiał i zaakceptował:
cechy Planu Subskrypcyjnego;
jego cena (w tym, w stosownych przypadkach, koszt fazy odkrywania, a następnie okresowa kwota subskrypcji);
jego milczący mechanizm odnowienia i procedury zakończenia;
jak również warunki odstąpienia przewidziane w artykule 8 niniejszych OWU.
7.2. Zapobieganie oszustwom
Aby zwalczać oszustwa, w szczególności oszustwa związane z kartami bankowymi, firma zastrzega sobie prawo do:
skontaktuj się z Subskrybentem, aby uzyskać dodatkowe informacje;
zażądać dostarczenia dowodu tożsamości;
i, jeśli to konieczne, przystąp do anulowania subskrybowanego planu subskrypcyjnego.
Firma przypomina, że każde nadużycie sprzeciwu wobec płatności dokonanej kartą bankową stanowi przestępstwo.
W związku z tym, w przypadku jakiegokolwiek oszukańczego sprzeciwu lub odmowy, której uważa się za ofiarę, Spółka zastrzega sobie prawo do wszczęcia postępowania sądowego przeciwko domyślnemu Subskrybentowi, składając skargę karną do właściwych organów, bez uszczerbku dla jakichkolwiek odszkodowań, do których może być również uprawniona.
Artykuł 8 – Prawo do odstąpienia – Natychmiastowy dostęp do Usług
8.1. Zasada – Prawo odstąpienia (okres ustawowy)
Zgodnie z irlandzkimi przepisami regulującymi umowy zawierane z konsumentami („Ustawa o prawach konsumenta z 2022 roku”, sekcje 110 i następne), które w szczególności wdrażają Dyrektywę 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, Subskrybent ma prawo do odstąpienia od umowy, które pozwala mu na anulowanie swojej subskrypcji Planu Subskrypcyjnego w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych, bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez kar. Po upływie tego okresu, prawo do odstąpienia staje się nieodwołalnie nieważne.
Okres odstąpienia rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy, czyli od daty subskrypcji Planu Subskrypcyjnego.
8.2. Natychmiastowy dostęp do Usług w okresie odstąpienia
Płatne usługi są dostępne natychmiast po ostatecznej weryfikacji zamówienia (Artykuł 6). Subskrybent może z nich korzystać i uzyskiwać do nich dostęp bez oczekiwania na upływ ustawowego okresu odstąpienia od umowy.
Aby skorzystać z tego natychmiastowego dostępu, nie jest wymagane wyraźne żądanie ani określone pole wyboru.
8.3. Wykonanie prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, subskrybent musi powiadomić firmę o swojej decyzji o odstąpieniu przed upływem czternasto (14) dniowego okresu, za pomocą jednoznacznego oświadczenia.
Mogą w szczególności użyć standardowego formularza znajdującego się w Załączniku 1 do niniejszego dokumentu lub złożyć swoje zapytanie do działu obsługi klienta za pośrednictwem sekcji „Kontakt” na Platformie (Artykuł 18).
8.4. Skutki odstąpienia – Polityka pełnego zwrotu
W drodze odstępstwa od obowiązujących mechanizmów ustawowych i jako korzystniejsza polityka handlowa, firma zapewnia pełny zwrot wszystkich wpłaconych kwot w odniesieniu do odpowiedniej subskrypcji, jeśli subskrybent skorzysta z prawa do odstąpienia w ciągu czternastu (14) dni, w tym w przypadku częściowego lub pełnego dostępu do usług lub ich użytkowania w tym okresie.
Zwrot zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od daty, w której Firma została poinformowana o decyzji o odstąpieniu. Zostanie dokonany przy użyciu tego samego środka płatniczego, co ten użyty do subskrypcji, chyba że Subskrybent wyraźnie zgodzi się na użycie innego środka płatniczego.
Od powiadomienia o wycofaniu dostęp subskrybenta do płatnych usług zostanie dezaktywowany na przyszłość. Subskrybent zobowiązuje się nie korzystać z płatnych usług po skorzystaniu z prawa do odstąpienia.
ARTYKUŁ 9 – PRAWO DO ROZWIĄZANIA
Subskrybent może w każdej chwili, bezpłatnie i bez konieczności podawania jakiegokolwiek uzasadnienia, zakończyć swój plan subskrypcji bezpośrednio w obszarze klienta na platformie, do której uzyskuje dostęp przy użyciu poświadczeń powiązanych z jego osobistym obszarem.
Zakończenie zadecydowane przez subskrybującego członka:
jest skuteczne natychmiast, bez kary;
nie daje w żadnym wypadku możliwości zwrotu kosztów bieżącego okresu Planu Subskrypcyjnego aż do jego wygaśnięcia, z zastrzeżeniem skorzystania z prawa odstąpienia na warunkach określonych w artykule 8 oraz, w stosownych przypadkach, zastosowania gwarancji handlowej przewidzianej w artykule 10 w granicach przez nią określonych. Rzeczywiście, biorąc pod uwagę charakter Usług, każdy rozpoczęty okres Planu Subskrypcyjnego jest w pełni należny przez Subskrybenta i dlatego nie może stanowić podstawy do żądania zwrotu.
E-mail jest wysyłany do Subskrybowanego Członka w celu potwierdzenia, że rozwiązanie ich Planu Subskrypcyjnego, zainicjowane na ich prośbę, zostało prawidłowo uwzględnione.
W razie potrzeby, pomoc jest również dostępna dla członków za pośrednictwem działu obsługi klienta.
ARTYKUŁ 10 – NIEZADOWOLENIE I ZWROT
10.1. Zasada
Bez uszczerbku dla prawa do odstąpienia przewidzianego w Artykule 8 niniejszych OWU oraz prawa do rozwiązania przewidzianego w Artykule 9, Firma oferuje, jako korzystniejszą politykę handlową, gwarancję satysfakcji („zadowolony lub zwrot pieniędzy”).
Na podstawie tej gwarancji, Subskrybent może otrzymać, na proste żądanie, zwrot pierwszej płatności dokonanej w momencie subskrypcji Planu Subskrypcyjnego (w stosownych przypadkach, w tym płatności należnej w związku z Fazą Odkrywania, jeśli taka istnieje). Nie jest wymagane podanie powodu i nie jest wymagane żadna dokumentacja pomocnicza.
10.2. Warunki i ograniczenie czasowe
Aby skorzystać z gwarancji „satysfakcja lub zwrot pieniędzy”, Subskrybent musi złożyć swoje żądanie do działu Obsługi Klienta firmy (poprzez sekcję „Kontakt” na Platformie lub w inny sposób wskazany na Platformie) przed upływem pierwszego okresu rozliczeniowego obowiązującego w ramach wybranego Planu Subskrypcyjnego, jak wyświetlono na stronie oferty w momencie subskrypcji.
Jeśli subskrybowana oferta obejmuje płatną Fazę Odkrycia, pierwszy okres rozliczeniowy odpowiada tej Fazie Odkrycia; wniosek musi zostać złożony przed końcem wspomnianej Fazy Odkrycia. W przeciwnym razie pierwszy okres rozliczeniowy odpowiada pierwszemu okresowi rozliczanemu według częstotliwości Planu Subskrypcji (tygodniowo, miesięcznie, kwartalnie, półrocznie lub rocznie); wniosek musi zostać złożony przed końcem tego pierwszego okresu. Poza tym, żadne żądanie w ramach gwarancji nie może zostać uwzględnione. Jeśli wniosek zostanie złożony w ciągu czternastu (14) dni od subskrypcji, Firma zastosuje reżim określony w Artykule 8 (prawo do odstąpienia i pełny zwrot kosztów), jeśli jest to bardziej korzystne dla Subskrybowanego Członka.
Firma przystąpi do zwrotu należnego na podstawie gwarancji w terminie piętnastu (15) dni od otrzymania żądania. Na podstawie tej gwarancji (i z zastrzeżeniem zastosowania prawa do odstąpienia od umowy, o którym mowa w Artykule 8, jeśli zostało ono wykonane), zwrot jest ściśle ograniczony do pierwszej płatności faktycznie pobranej przy subskrypcji Planu Subskrypcyjnego i nie ma na celu pokrycia jakichkolwiek kolejnych rat.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu metody płatności użytej w momencie subskrypcji, chyba że jest to technicznie niemożliwe, w takim przypadku firma zaproponuje odpowiednią alternatywną metodę zwrotu.
Zwrot dokonany w ramach gwarancji „satysfakcja lub zwrot pieniędzy” skutkuje, o ile Subskrybent nie zażąda wyraźnie inaczej, rozwiązaniem Planu Subskrypcji na przyszłość, tak że żadna kolejna rata nie będzie należna.
Ta gwarancja handlowa jest ściśle ograniczona do jednego żądania zwrotu na jednego Subskrybowanego Członka (ten sam adres e-mail, ta sama metoda płatności lub jakikolwiek inny element umożliwiający identyfikację tego samego Członka).
ARTYKUŁ 11 – ZOBOWIĄZANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ CZŁONKÓW
Członek, czy to subskrybowany członek, czy prosty odwiedzający, zobowiązuje się do dostępu do platformy i korzystania z jej funkcjonalności zgodnie z obowiązującymi przepisami, GTCU platformy i tymi GTC.
Członek jest i pozostaje, we wszystkich okolicznościach, w kontroli nad swoim używaniem Platformy, jej funkcjonalności i Usług, do których mają dostęp. W związku z tym muszą zachować rozwagę i ostrożność w odniesieniu do informacji, do których mają dostęp i/lub które przekazują podczas korzystania z Platformy i Usług.
Korzystając z funkcji Platformy i Usług, Członek musi również zapewnić umiar w swoich wypowiedziach. Zobowiązują się ponadto nie naruszać obowiązujących przepisów prawnych.
Członkowi zabrania się zatem wyraźnie, w szczególności:
odsunięcie celu Platformy, jej funkcjonalności i Usług na propagandę lub prozelityzm, nagabywanie lub agitację;
rozpowszechnianie informacji sprzecznych z porządkiem publicznym lub dobrymi obyczajami;
publikowanie informacji z naruszeniem przepisów o ochronie danych osobowych umożliwiających identyfikację osób fizycznych bez ich zgody lub zbieranie i przechowywanie danych osobowych dotyczących innych członków;
przesyłanie jakiejkolwiek wiadomości zawierającej wirusy komputerowe lub jakikolwiek inny kod, plik lub program zaprojektowany w szczególności do przerwania, zniszczenia lub ograniczenia funkcjonalności oprogramowania, komputerów lub jakichkolwiek innych narzędzi telekomunikacyjnych;
komunikowanie informacji łączących się z witrynami stron trzecich, których treść może naruszać obowiązujące prawo lub regulacje;
rozpowszechnianie treści naruszających prawa osobiste osób trzecich lub obraźliwych, zniesławiających, obraźliwych, obscenicznych, pornograficznych, brutalnych lub podżegających do dyskryminacji;
nękanie jednego lub więcej innych członków w jakikolwiek sposób;
naruszanie praw własności intelektualnej stron trzecich.
W tym zakresie (i) Członek Subskrybujący gwarantuje Firmie przed wszelkimi roszczeniami, postępowaniami i/lub żądaniami stron trzecich, na które może być narażona, i (ii) zobowiązuje się do ponoszenia wyłącznie wszelkich kwot, odszkodowań, kosztów, opłat prawnych i wydatków, do których Firma może być zobowiązana, bez uszczerbku dla odszkodowania za własną stratę Firmy.
Ponadto, Subskrybent jest wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie bezpośrednie lub pośrednie szkody, które mogą ponieść w wyniku niedokładnych, niekompletnych i/lub wprowadzających w błąd informacji przekazanych podczas rejestracji i/lub braku aktualizacji takich informacji, i sam ponosi konsekwencje tego.
W razie potrzeby firma zastrzega sobie prawo, bez jakiejkolwiek rekompensaty i bez wcześniejszego powiadomienia, do zawieszenia lub zamknięcia Strefy Członka i/lub odmówienia mu dostępu do całości lub części funkcjonalności Platformy i Usług w przypadku użycia niezgodnego z Ogólnymi Warunkami Użytkowania Platformy i/lub niniejszymi Ogólnymi Warunkami.
Członkowie pozostają odpowiedzialni za swoje korzystanie z Platformy i swoje działania i muszą przestrzegać niniejszych OWU, działając w sposób zgodny z funkcjonalnościami Platformy oraz obowiązującymi przepisami prawa. Każde inne użycie uprawnia Firmę do działania na warunkach określonych w artykule 13 „Zawieszenie i rozwiązanie” poniżej.
ARTYKUŁ 12 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI
12.1. Usługi techniczne
Połączenie z Platformą oznacza, że Członek jest świadomy i akceptuje cechy oraz ograniczenia Internetu i sieci telefonii komórkowej, w szczególności w odniesieniu do wydajności technicznej, czasów reakcji na konsultacje, zapytania lub przesyłanie informacji, ryzyko przerwania, a bardziej ogólnie ryzyka związane z każdym połączeniem i transmisją przez Internet/sieci telefonii komórkowej, brak ochrony niektórych danych przed możliwym przywłaszczeniem oraz ryzyko zakażenia potencjalnymi wirusami komputerowymi krążącymi w Internecie i sieciach telefonii komórkowej.
W związku z tym firma w żadnym wypadku nie może być pociągnięta do odpowiedzialności, bez wyczerpującego charakteru tej listy, za:
jakiekolwiek awarie sieci internetowych lub telefonii komórkowej uniemożliwiające prawidłowe świadczenie i/lub działanie usług;
transmisja i/lub odbiór jakichkolwiek danych i/lub informacji w Internecie lub sieciach telefonii komórkowej;
awaria jakiegokolwiek sprzętu odbiorczego lub linii komunikacyjnych, utrata danych lub konsekwencje jakiegokolwiek wirusa komputerowego lub błędu, anomalii lub awarii technicznej;
jakakolwiek awaria techniczna, sprzętowa lub programowa jakiegokolwiek rodzaju, która uszkodziła komputer i/lub urządzenie mobilne członka.
Każdy członek jest odpowiedzialny za podjęcie wszelkich odpowiednich środków w celu ochrony swoich danych i/lub oprogramowania przechowywanego na swoim komputerze i/lub urządzeniu mobilnym przed jakimkolwiek naruszeniem.
Firma nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie sieci internetowych lub sieci telefonii komórkowej, które mogą prowadzić do niepowodzeń w zarządzaniu, bezpieczeństwie, integralności lub zarządzaniu danymi zawartymi w Obszarze osobistym.
12.2. Dostępność i ciągłość Platformy
Zasadniczo platforma jest dostępna 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyjątkiem przerw, zarówno planowanych, jak i nieplanowanych, szczególnie z powodu konserwacji lub w przypadkach siły wyższej.
Jednakże Spółka podlega jedynie zobowiązaniu do dołożenia wszelkich starań w zakresie ciągłości Platformy i Usług.
W konsekwencji firma nie gwarantuje, że Platforma i oferowane Usługi będą ciągłe, wolne od tymczasowego lub trwałego przerwania, zawieszenia lub błędu.
Ponadto, jakikolwiek rozwój lub modyfikacja Usług może skutkować aktualizacją i/lub tymczasową niedostępnością Platformy, co w żaden sposób nie powoduje odpowiedzialności Firmy.
Podobnie, firma zastrzega sobie prawo do przerwania lub zawieszenia jednej lub więcej funkcjonalności platformy w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, bez konieczności uzasadniania takiego działania. Odpowiedzialność firmy nie może być w żaden sposób zaangażowana z tego powodu, a członkowie nie mogą domagać się żadnego odszkodowania na tej podstawie.
Odpowiedzialność Spółki jest wyłączona w odniesieniu do jakichkolwiek szkód lub strat pośrednich, które Członek może ponieść, a także jakichkolwiek szkód niematerialnych, takich jak utrata zysków, utrata dochodów, utrata możliwości użytkowania, utrata lub zmiana danych, czy koszty poniesione na nabycie produktów lub usług zastępczych, wynikających z użytkowania lub działania Platformy i/lub jej Usług, lub z danych dostępnych za pośrednictwem Platformy.
Firma nie przyjmuje żadnych roszczeń dotyczących niewykonania lub niewłaściwego wykonania usług, które można przypisać członkowi, działaniu osoby trzeciej niezwiązanej ze świadczeniem usług lub przypadkowi siły wyższej, jak określono w artykule 17 poniżej.
Firma może być zobowiązana do udostępnienia Członkom dostępu do stron internetowych osób trzecich i/lub ofert od partnerów Platformy. W takich przypadkach firma nie ponosi odpowiedzialności za działania takich osób trzecich i zachęca odwiedzających do zapoznania się z obowiązującymi warunkami korzystania i/lub sprzedaży takich stron internetowych osób trzecich.
12.3. Odpowiedzialność firmy jako dostawcy usług hostingowych
Firma nie jest zobowiązana do ogólnego prawnego obowiązku monitorowania treści przesyłanych lub przechowywanych za pośrednictwem Platformy.
Jedynymi zobowiązaniami wynikającymi ze statusu Spółki jako dostawcy usług hostingowych są (i) przechowywanie danych o połączeniach członków, które są ponadto objęte tajemnicą zawodową i przetwarzane zgodnie z przepisami prawnymi dotyczącymi danych osobowych, oraz (ii) usunięcie wszelkich treści ewidentnie niezgodnych z prawem, gdy Spółka posiada faktyczną wiedzę na ich temat.
12.4. Odpowiedzialność Spółki jako dostawcy usług
Firma zobowiązuje się do zachowania wszelkiej należnej staranności i dbałości niezbędnej do świadczenia usług wysokiej jakości.
Jednakże Spółka jest związana jedynie obowiązkiem dołożenia wszelkich starań, zgodnie z którym jej usługi są wykonywane w ścisłej zgodności z obowiązującymi standardami zawodowymi i, w stosownych przypadkach, zgodnie z warunkami zamówienia złożonego przez Subskrybującego Członka po uprzednim zaakceptowaniu tych OWU.
W związku z tym zobowiązaniem do dołożenia wszelkich starań, Firma nie gwarantuje w żadnych okolicznościach:
przydatność Usług (a w szczególności Wyników generowanych przez Systemy Sztucznej Inteligencji oraz treści redakcyjnych udostępnionych na Platformie) do specyficznych potrzeb, celów lub ograniczeń Członka (w szczególności w odniesieniu do poszukiwania pracy, uzyskania rozmowy kwalifikacyjnej lub wyboru na stanowisko);
całkowity brak błędów, niedokładności lub pominięć w wynikach, szablonach CV lub szablonach listów motywacyjnych, lub bardziej ogólnie w jakiejkolwiek treści dostępnej za pośrednictwem platformy.
W związku z tym firma w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za brak oferty pracy, rozmowy kwalifikacyjnej lub rekrutacji, ani za jakiekolwiek bezpośrednie i/lub pośrednie szkody wynikające z wykorzystania przez członka wyników, szablonów, listów motywacyjnych lub porad udzielonych w ramach usług.
Członek pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za ostateczną treść dokumentów, które przekazuje stronom trzecim (pracodawcom, rekruterom itp.).
12.5. Sztuczna inteligencja
Usługi zawierające funkcjonalności oparte na systemach sztucznej inteligencji są świadczone w celu pomocy członkowi w tworzeniu CV i listów motywacyjnych. Jednakże firma nie gwarantuje dokładności wyników generowanych przez taki AIS. Członek uznaje, że jest ich odpowiedzialnością sprawdzenie tych wyników przed jakimkolwiek użyciem lub wdrożeniem.
Wyniki generowane przez systemy sztucznej inteligencji nie stanowią spersonalizowanej porady zawodowej i są używane na wyłączną odpowiedzialność członka.
Firma nie gwarantuje kompletności, dokładności ani przydatności sugestii generowanych przez systemy sztucznej inteligencji dla każdej indywidualnej sytuacji, członek pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za weryfikację, walidację i wykorzystanie proponowanej treści.
Wyniki generowane przez systemy sztucznej inteligencji zintegrowane z usługami, na podstawie informacji dostarczonych przez członka, są i pozostaną wyłączną własnością firmy.
Firma gwarantuje, że Systemy Sztucznej Inteligencji są opracowywane zgodnie z rozsądnymi standardami i obejmują środki mające na celu zminimalizowanie algorytmicznych uprzedzeń, bez gwarancji ich całkowitego braku.
Ostatecznie odpowiedzialność Stron nie może być dochodzona w przypadku siły wyższej lub z innych przyczyn niezależnych od nich, takich jak przestoje w pracy, strajki, katastrofy lub wypadki (patrz artykuł 17 niniejszych OWU).
ARTYKUŁ 13 – ZAWIESZENIE I ROZWIĄZANIE
Członkowie są odpowiedzialni za swoje działania i zachowanie w trakcie korzystania z Platformy i jej funkcjonalności. Muszą zatem przestrzegać zasad określonych w niniejszym OWU, działając w sposób zgodny z Platformą oraz obowiązującymi prawami i przepisami.
Firma jest upoważniona do podjęcia wszelkich niezbędnych środków w celu zapobiegania lub wykrywania nielegalnego lub oszukańczego korzystania z jej Platformy i Usług.
W przypadku nieprzestrzegania przez członka któregokolwiek z postanowień niniejszych OWU, firma zastrzega sobie prawo, bez uprzedzenia ani odszkodowania i biorąc pod uwagę powagę naruszenia, do:
poinformować członka o naruszeniu i zażądać jego naprawienia;
zawiesić dostęp Członka do całości lub części Platformy, jej funkcjonalności i Usług;
jako ostateczność, i w przypadku braku naprawy naruszenia w rozsądnym terminie, zakończyć dostęp Członka do Platformy, jej funkcji i Usług (jednocześnie usuwając ich Obszar osobisty i treści);
bez uszczerbku dla innych środków ochrony prawnej dostępnych dla Spółki na mocy prawa zwyczajowego, a także wszelkich odszkodowań, do których może być uprawniona.
ARTYKUŁ 14 – OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I CIASTECZKA
14.1. Dane osobowe
Podanie danych osobowych zbieranych w kontekście sprzedaży na odległość jest obowiązkowe, ponieważ takie informacje są niezbędne w szczególności do utworzenia Osobistego Obszaru Członka, rejestracji, przetwarzania i realizacji zamówień, a także do wystawiania faktur. Informacje te są ściśle poufne. Brak podania takich informacji uniemożliwia utworzenie Osobistego Obszaru i automatyczne odrzucenie jakiegokolwiek zamówienia.
Firma przestrzega przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych (zwanego dalej „GDPR”), a także Irlandzkiej ustawy o ochronie danych osobowych z 2018 roku.
Zgodnie z RODO i irlandzką ustawą o ochronie danych z 2018 roku, członek ma w dowolnym momencie:
prawo dostępu: członek może, po okazaniu dowodu tożsamości, uzyskać informację o danych dotyczących go i zweryfikować ich dokładność;
prawo do sprostowania: w przypadku nieścisłości członek może zażądać, aby takie dane zostały sprostowane, uzupełnione, zaktualizowane, zablokowane lub usunięte;
prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): członek może uzyskać usunięcie dotyczących go danych, jak najszybciej;
prawo do ograniczenia przetwarzania: członek może w pewnych przypadkach przewidzianych przepisami uzyskać ograniczenie przetwarzania danych dotyczących go;
prawo do przenoszenia danych: członek może, na warunkach określonych przez przepisy, zażądać przekazania danych dotyczących ich do innego administratora danych, bez możliwości sprzeciwu ze strony firmy, która pierwotnie zebrała te dane;
prawo do sprzeciwu: Członek ma możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu swoich danych lub odmowy przekazania informacji o nich stronom trzecim.
Aby skorzystać z tych praw, członek musi skontaktować się z działem obsługi klienta firmy.
W każdym przypadku członek musi zapewnić, że poda swoje nazwisko, imię, adres i, jeśli dotyczy, numer członka.
Silne zobowiązanie firmy do poszanowania prywatności i ochrony danych osobowych członków swojej platformy znajduje odzwierciedlenie we wdrożeniu Polityki Prywatności dostępnej w sekcji „Prywatność” platformy.
Niniejsza Polityka prywatności, która stanowi integralną część niniejszych OWH (jak również OWH platformy), została opracowana przez firmę, aby zapewnić, że każdy członek może z pewnością przeglądać platformę i korzystać z jej funkcji. Jej celem jest poinformowanie członka o danych, które mogą być zbierane, jak firma może korzystać z tych danych oraz o prawach dostępnych dla członka w tym zakresie.
14.2. Pliki cookie
Aby oferować spersonalizowane i ulepszone treści, które poprawią doświadczenie Członka, Firma może używać małych plików tekstowych znanych jako „ciasteczka”, które mogą być przechowywane na urządzeniu Członka (komputer, tablet lub smartfon) podczas korzystania z Platformy przy użyciu oprogramowania przeglądarki.
Technicznie rzecz biorąc, podczas okresu swojej ważności, cookie pozwala jego wydawcy rozpoznać odpowiednie urządzenie za każdym razem, gdy to urządzenie uzyskuje dostęp do treści cyfrowych zawierających cookies od tego samego wydawcy. Na tej samej zasadzie i z zastrzeżeniem wyborów swobodnie i wcześniej wyrażonych przez Członka podczas łączenia się z Platformą, Firma może zainstalować różne cookies na urządzeniu Członka umożliwiające jej rozpoznanie przeglądarki Członka przez czas trwania ważności odpowiedniego cookie.
Silne zaangażowanie firmy w poszanowanie prywatności swoich Członków oraz w stosowanie plików cookie ilustruje wdrożenie Polityki Cookies dostępnej w sekcji „Cookies” Platformy. Polityka ta, która stanowi integralną część niniejszych OWU (jak również OWU Platformy), została opracowana przez Firmę, aby zapewnić, że każdy Członek jest należycie poinformowany o plikach cookie, które mogą być zainstalowane i ich potencjalnym wykorzystaniu, a także o sposobie, w jaki mogą być one włączane (lub nie) zgodnie z wyborem Członka. Pliki cookie wydawane przez Firmę lub jej partnerów są zatem używane wyłącznie do celów określonych w Polityce Cookies, z zastrzeżeniem wyborów dokonanych przez Członka poprzez ustawienia oprogramowania przeglądarki używanego podczas odwiedzania Platformy.
ARTYKUŁ 15 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
15.1. Elementy firmy
Firma posiada wszelkie prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie) dotyczące Platformy i Usług.
Te GTC nie przyznają Członkowi żadnego przydziału ani przeniesienia praw własności intelektualnej jakiegokolwiek rodzaju.
W związku z tym, firma jest wyłącznym posiadaczem praw własności intelektualnej, w szczególności nad:
Platforma i jej usługi, w tym jej architektura, struktura i nazewnictwo jej sekcji, jej tożsamość wizualna, układ, karta graficzna, projekt i ergonomia;
funkcjonalności Platformy i jej Usług (w tym w szczególności Systemy sztucznej inteligencji, Narzędzie do tworzenia CV oraz narzędzia do retuszu zdjęć i projektowania listów motywacyjnych), jak również teksty, obrazy nieruchome lub animowane, dźwięki, know-how, rysunki, grafiki i wszelkie inne elementy składające się na Platformę i jej Usługi;
kod komputerowy (kod źródłowy i kod wynikowy) Platformy i Usług, w tym w szczególności Systemy Sztucznej Inteligencji, Narzędzie do Tworzenia CV, oraz narzędzia do retuszu zdjęć i projektowania listów motywacyjnych, oprogramowanie i API, informacje, dokumentacja, samouczki, formularze, układ, karta graficzna, fotografie, filmy, ścieżki dźwiękowe, szablony CV, szablony listów motywacyjnych, przewodniki i ilustracje;
bazy danych, ich organizacja i zawartość, utworzone i zarządzane przez firmę w związku z działaniem platformy i jej usług;
wszystkie elementy techniczne i graficzne związane z projektem Platformy i jej Usług;
nazwy, akronimy, loga, kolory, grafiki lub inne znaki, które mogą być używane, tworzone lub wdrażane przez firmę na platformie lub w usługach.
Razem zwane dalej „Elements”.
Elementy, które pojawiają się na Platformie lub są dostępne za jej pośrednictwem, lub które stanowią Platformę i jej Usługi, są chronione zgodnie z prawem autorskim, prawem znaków towarowych, prawem patentowym, prawami producentów baz danych lub innymi prawami uznawanymi przez obowiązujące przepisy.
W związku z tym wszelkie kopiowanie, reprodukcja, przedstawianie, adaptacja, zmiana, modyfikacja lub dystrybucja, w całości lub w części, Elementów dostępnych za pośrednictwem Platformy i jej Usług i/lub stanowiących Platformę i jej Usługi, niezależnie od tego, czy Elementy należą do Firmy czy do strony trzeciej, bez uprzedniej autoryzacji, jest ściśle zabronione (z wyjątkiem użytkowania lub eksploatacji zgodnie z niniejszymi OWU lub z instrukcjami określonymi bezpośrednio na Platformie).
Od momentu, gdy Członek uzyska dostęp do Platformy i Usług, i tylko z tego powodu, Firma przyznaje Członkowi prywatne, niewyłączne i niekolektywne prawo do użytkowania, wykluczając wszelkie użytkowanie komercyjne. Ta licencja jest przyznawana na całym świecie i tak długo, jak Platforma i jej Usługi pozostają dostępne. To prawo do użytkowania nie może być w żaden sposób przenoszone.
Z zastrzeżeniem prawa do użytkowania przyznanego powyżej, zabrania się więc:
reprodukować, modyfikować, zmieniać, dostosowywać, udostępniać, tłumaczyć, dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani rozkładać na części żadnej części Platformy lub Usług (w tym w szczególności Systemy Sztucznej Inteligencji, Narzędzie do Tworzenia CV oraz narzędzia do retuszu zdjęć i projektowania listów motywacyjnych);
kopiować, modyfikować, zmieniać, dostosowywać lub udostępniać kod komputerowy Platformy lub Usług (w tym w szczególności systemy sztucznej inteligencji, narzędzie do tworzenia CV oraz narzędzia do retuszowania zdjęć i projektowania listów motywacyjnych);
i ogólnie rzecz biorąc, kopiować, reprodukować, przedstawiać, modyfikować i/lub wykorzystywać w jakikolwiek sposób i w jakimkolwiek celu, całość lub część struktury i elementów platformy oraz jej usług.
Informacje i bazy danych dostępne na Platformie i jej Usługach są własnością Firmy, z wyjątkiem treści stron trzecich i charakterystycznych znaków stron trzecich reprodukowanych na Platformie.
W związku z tym, z wyjątkiem wyraźnej uprzedniej zgody firmy, wszelkie powielanie, przedstawianie lub użycie jest zabronione, w tym w szczególności:
jakiekolwiek adaptacje, udostępnianie publicznie na żądanie lub w inny sposób, dystrybucja, ponowna transmisja w jakiejkolwiek formie, sieciowanie lub publiczna komunikacja całości lub części Usług, dzieł, wykonawstw, znaków towarowych i jakichkolwiek elementów chronionych lub zdolnych do ochrony przez prawa własności intelektualnej reprodukowanych na Platformie;
jakiekolwiek pozyskiwanie lub ponowne wykorzystanie, powtarzające się i systematyczne, w tym do celów prywatnych, nawet nieistotnej części treści baz danych, których producentem jest Firma.
Każdy członek, który nie przestrzega warunków tego artykułu, naraża się na postępowanie cywilne lub karne za naruszenie praw autorskich, praw do znaków towarowych i patentowych, praw producentów baz danych oraz praw do zautomatyzowanych systemów przetwarzania danych.
Bez uszczerbku dla powyższego, firma przyznaje subskrybowanemu członkowi prywatne, osobiste i niekomercyjne prawo do korzystania z wyników wygenerowanych za pośrednictwem usług i przeznaczonych do zamieszczenia w ich własnym CV lub listach motywacyjnych, pozwalając im na reprodukcję i komunikowanie takich wyników osobom trzecim w kontekście ich aplikacji o pracę.
Określono, że to ograniczenie do użytku prywatnego, osobistego i niekomercyjnego ma na celu głównie regulację ponownego wykorzystania szablonów, układów, wzorców oraz elementów graficznych lub wizualnych należących do Firmy i zintegrowanych z Wynikami. Nie ogranicza ono zdolności Subskrybowanego Członka do ponownego wykorzystania, w dowolnej formie i na dowolnym nośniku, treści pisemnej opisującej ich własne tło, doświadczenie, umiejętności lub, bardziej ogólnie, informacji osobistych dotyczących ich.
15.2. Treść członka
Członek jest jedynym właścicielem danych stanowiących ich własne Treści Członka używane w kontekście korzystania z Platformy i jej Usług, lub oświadcza, że posiada prawa i autoryzacje wymagane do używania takich danych.
Członek udziela Firmie prawa do reprodukcji, prezentacji, adaptacji, tłumaczenia, digitalizacji i używania ich Treści członkowskich wyłącznie w celach świadczenia Usług, na jakimkolwiek medium komunikacyjnym znanym obecnie lub opracowanym w przyszłości, w ramach świadczenia wspomnianych Usług.
Członek akceptuje, że Firma może w trakcie świadczenia Usług dokonywać operacji formatowania, zmiany rozmiaru, definicji, formy, sformułowania i kodowania na treści przesłanej przez Członka do celów weryfikacji i użycia, i zrzeka się wszelkich roszczeń w przypadku technicznych modyfikacji dokonanych przez Firmę na treści przesłanej przez Członka.
Jakiekolwiek inne użycie przez Spółkę może mieć miejsce tylko za uprzednią wyraźną zgodą Członka. Bez uszczerbku dla ich praw wynikających z Polityki prywatności w odniesieniu do danych osobowych, Członek może skontaktować się ze Spółką z wszelkimi pytaniami dotyczącymi wykorzystania ich Treści Członka, kontaktując się z Obsługą Klienta zgodnie z postanowieniami Artykułu 18 niniejszych OWU.
ARTYKUŁ 16 – SZCZEGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA I/LUB SPRZEDAŻY
Niektóre funkcje oferowane przez firmę lub niektóre specyficzne usługi (oferty promocyjne, partnerstwa itp.) mogą wymagać od członka zaakceptowania i przestrzegania określonych warunków, licencji na użytkowanie lub statutu użytkowania (dalej zwane „Szczególnymi Warunkami Użytkowania i/lub Sprzedaży”) dostępnych na stronach platformy dedykowanych takim funkcjom.
O ile nie zaznaczono inaczej, niniejsze Specjalne Warunki Użytkowania i/lub Sprzedaży mają zastosowanie łącznie z niniejszymi OWU.
Jednak w przypadku jakiejkolwiek sprzeczności z niniejszymi ogólnymi warunkami, szczególne warunki użytkowania i/lub sprzedaży mają pierwszeństwo.
ARTYKUŁ 17 – POSTANOWIENIA RÓŻNE
17.1. Częściowa nieważność
Jeśli jeden lub więcej przepisów niniejszych OWU jest nieważny lub uznany za taki zgodnie z prawem, rozporządzeniem lub na mocy ostatecznej decyzji właściwego sądu, pozostałe przepisy zachowują pełną moc i zakres.
17.2. Całość umowy
Te OWU oraz podsumowanie zamówienia wysłane do Subskrybenta stanowią całość umowy i stanowią całość stosunku umownego między Stronami. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między tymi dokumentami, pierwszeństwo mają OWU.
17.3. Siła wyższa
Firma nie ponosi odpowiedzialności za całkowite lub częściowe niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, jeśli takie niewykonanie jest spowodowane zdarzeniem stanowiącym siłę wyższą, w szczególności w przypadku zakłóceń lub całkowitego lub częściowego strajku, zwłaszcza usług pocztowych i środków transportu i/lub komunikacji, powodzi lub pożaru.
Wydarzenia spełniające kryteria ustanowione przez orzecznictwo właściwych irlandzkich sądów będą uznawane za wydarzenia siły wyższej.
W przypadku siły wyższej firma poinformuje subskrybowanego członka w ciągu pięciu (5) dni roboczych po wystąpieniu lub zagrożeniu takim zdarzeniem.
Strony zgadzają się skonsultować ze sobą tak szybko, jak to możliwe, w celu wspólnego ustalenia warunków realizacji zamówienia w okresie siły wyższej.
Po okresie jednego (1) miesiąca przerwy spowodowanej siłą wyższą, Firma może zdecydować się nie realizować zamówienia, w takim przypadku zwróci środki członkowi, tam gdzie to stosowne, w ciągu trzydziestu (30) dni.
17.4. Dowody, przechowywanie i archiwizacja
Skomputeryzowane zapisy przechowywane w systemach informacyjnych firmy w rozsądnych warunkach bezpieczeństwa będą uznawane za dowód komunikacji między członkiem a firmą.
Archiwizacja niniejszych OWU zaakceptowanych przez Członka, wszystkie wymiany między Firmą a Członkiem oraz elementy dotyczące ostatecznego zatwierdzenia zamówienia złożonego przez Subskrybowanego Członka (zob. Artykuł 6.4 niniejszych OWU) jest przeprowadzana na niezawodnym i trwałym nośniku, aby stanowić wierną i trwałą kopię. W przypadku konfliktu między skomputeryzowanymi zapisami Firmy a jakimkolwiek dokumentem pisemnym lub plikiem elektronicznym posiadanym przez Członka, wyraźnie uzgadnia się, że skomputeryzowane zapisy Firmy mają pierwszeństwo przed dokumentami Członka i będą jedynym dopuszczalnym dowodem.
17.5. Zmiana i konsultacja Ogólnych Warunków Sprzedaży
Firma zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany tych OWU bez uprzedzenia.
Korzystając z Platformy i Usług firmy, członkowie uznają i akceptują, bez ograniczeń ani zastrzeżeń, te GTC zarówno w literze, jak i duchu, i zobowiązują się do systematycznego odnoszenia się do nich przy każdym połączeniu. W przypadku zmiany, jeśli członek nie zaakceptuje nowych GTC, musi powstrzymać się od dalszego korzystania z Platformy.
Wszystkie postanowienia GTCs, które mogą być również wydrukowane, są dostępne bezpłatnie i w dowolnym momencie na Platformie, w dedykowanej sekcji „GTCs”.
17.6. Brak zrzeczenia się
Fakt, że firma nie korzysta z niepowodzenia lub naruszenia przez członka któregokolwiek z ich zobowiązań umownych lub prawnych, nie może być interpretowany jako zrzeczenie się prawa do polegania na takim niepowodzeniu lub naruszeniu.
Fakt, że Firma nie korzysta z postanowienia tych OWU, nie oznacza zrzeczenia się korzyści wynikającej z tego postanowienia.
ARTYKUŁ 18 – KONTAKT I WSPARCIE
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych OWU, Platformy i jej funkcji, a także Usług ogólnie, Członek jest zaproszony do kontaktu z Firmą za pośrednictwem sekcji „Kontakt” na Platformie, która umożliwia kontakt z Działem Obsługi Klienta Firmy poprzez e-mail i pocztę.
Firma przypomina również członkom, że to ich obowiązek zapewnić prawidłowe otrzymywanie e-maili wysyłanych przez firmę, a także przez jakąkolwiek stronę trzecią.
Niemniej jednak, mając świadomość, że e-maile często nie docierają do swoich odbiorców (z powodu filtrów spamu, zapór ogniowych lub ograniczeń pojemności skrzynki), firma oferuje każdemu członkowi możliwość zażądania komunikacji jakichkolwiek informacji i/lub dokumentów dotyczących ich osoby (ponowne wysyłanie e-maili, faktur itp.) na proste żądanie skierowane do działu obsługi klienta.
ARTYKUŁ 19 – PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
19.1. Prawo właściwe
Te GTC są regulowane przez prawo irlandzkie.
19.2. Polubowne rozstrzyganie sporów
W przypadku powstania sporu w związku z wykonywaniem lub interpretacją niniejszych OGÓLNYCH WARUNKÓW, przed podjęciem jakichkolwiek kroków prawnych, Abonent jest zaproszony do skontaktowania się z Firmą w celu osiągnięcia polubownego rozwiązania, w szczególności poprzez konwencjonalną mediację lub inną alternatywną metodę rozwiązywania sporów (ADR), którą Strony mogą wspólnie wybrać.
W przypadku sporu między Spółką a subskrybentem mającym status konsumenta, Strony w każdym przypadku będą dążyły do znalezienia polubownego rozwiązania.
19.3. Jurysdykcja
W przypadku braku polubownego rozwiązania, jurysdykcja w przypadku sporu jest przyznawana, na zasadzie niewyłączności, właściwym sądom w Dublinie (Irlandia), bez uszczerbku dla stosowania jakichkolwiek obowiązkowych zasad jurysdykcji, które mogą być korzystniejsze dla konsumenta zgodnie z obowiązującym prawem.
19.4. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich (UE)
Bez uszczerbku dla powyższego, Członek Subskrybowany pozostaje wolny w poszukiwaniu informacji na temat pozasądowych mechanizmów rozwiązywania sporów konsumenckich, które są dla niego dostępne, w szczególności:
na poziomie Unii Europejskiej, za pośrednictwem portalu informacyjnego Komisji Europejskiej poświęconego rozwiązywaniu sporów konsumenckich oraz listy organów pozasądowego rozwiązywania sporów (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en);
w Irlandii, z Komisji ds. Konkurencji i Ochrony Konsumentów (CCPC), która dostarcza informacji o alternatywnych mechanizmach rozwiązywania sporów (ADR) oraz obowiązujących procedurach (https://www.ccpc.ie/consumers/). Konsument może również, jeśli spełnione są warunki, skorzystać z procedury "małych roszczeń" (Sąd Rejonowy) dla niektórych sporów o niskiej wartości;
w przypadku sporu transgranicznego w UE/EOG, z Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Irlandii (ECC Ireland), które zapewnia bezpłatne informacje i pomoc dla konsumentów (https://www.eccireland.ie/).
19.5. Mediacja konsumencka dla konsumentów mieszkających we Francji (AME CONSO)
Ponadto, gdy Abonent ma status konsumenta zamieszkałego we Francji i w przypadku braku polubownego rozwiązania po złożeniu pisemnej skargi do Firmy, Abonent ma prawo bezpłatnie skierować sprawę do mediatora konsumenckiego, z którym Firma jest powiązana, a mianowicie AME CONSO, w ciągu jednego (1) roku od daty złożenia wspomnianej pisemnej skargi.
Skierowanie do mediatora konsumenckiego może być dokonane:
albo przez wypełnienie formularza dostępnego w tym celu na stronie internetowej AME CONSO: www.mediationconso-ame.com ;
lub wysyłając list na AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.
19.6. Inne organy mediacyjne
W stosownych przypadkach, Subskrybent ma prawo skorzystać z mediacji lub alternatywnego organu rozstrzygania sporów właściwego w swoim kraju zamieszkania, zgodnie z warunkami i procedurami obowiązującymi dla takiego organu.
19.7. Kontakt z firmą
Jeśli Abonent chce zwrócić uwagę firmy na konkretną sprawę dotyczącą niniejszych OWU, może również skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem sekcji „Kontakt” na platformie.
ZAŁĄCZNIK 1 – STANDARDOWY FORMULARZ ODSTĄPIENIA
(Proszę wypełnić i zwrócić ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.)
Do wiadomości: GREAT PONTON LIMITED – Obsługa klienta – 151 Thomas Street, The Liberties, Dublin 8, D08 PY5E, Ireland / [email protected].
Ja/my () niniejszym powiadamiam/y o moim/naszym () odstąpieniu od umowy dotyczącej subskrypcji na poniższy plan subskrypcyjny:
Subskrybowano na (*) :
Nazwa konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia tego formularza na papierze):
Data:
(*) Usuń, jeśli właściwe.